1. 功能简介
Xnurta AI可以帮您实现广告活动的托管,借助AI算法,Xnurta根据设定的优化目标和广告历史表现数据,为所托管的广告进行竞价、定向、预算和结构的智能优化。总的来说,Xnurta AI将基于生意目标和预期ACOS,针对广告活动做以下优化调整:
竞价优化:包括分时策略、基础竞价调整、竞价Placement的溢价调整;
定向优化:收割表现良好的搜索词为定向,放大其广告效益;否定效果不好的搜索词,及时止损。添加或暂停Keywords和ASIN。
预算优化:包括分时策略、预算增加和预算在广告活动之间的重新分配
广告结构优化:根据数据表现,对广告活动、广告组、推广商品做暂停或新建动作
1.1 Xnurta AI支持的优化目标
1.1.1 第一顺位:生意目标
方向 | 生意目标 | 适用场景 |
扩大销量 | 推动增长 | 新品或成长期商品,销量还有进一步增长空间,需要推动增长 |
活动冲量 | 平台或商家活动期间,需要尽快获取流量,积累订单 | |
控制成本 | 保持订单稳定 | 老品,或利润品,销量接近达峰值区间,在订单保持稳定的基础上逐步降低ACOS,提升利润 |
1.1.2 第二顺位:目标ACOS
为达成生意目标,预期的目标ACOS
第一顺位目标 为扩大销量方向 时:目标ACOS应该相对宽松,优先将销量做起来,再去切换到控制成本
第一顺位目标 为控制成本方向 时:目标ACOS设置应该在历史数据的基础上稳定或微降
Xnurta会自动生成一个建议的目标ACOS及建议区间,请使用参考数据合理设置目标ACOS,若目标ACOS与历史数据差异过大,可能会带来大幅调整和数据的大幅变动。
当广告所处阶段表现与您最终目标相差较大时候,仍然需要注意目标设置遵循以上引导,通过每2-3周阶段性调整目标实现大跨度优化结果。
1.1.3 不同阶段广告活动的目标设置指南
广告活动所处状态 | 状态特点 | 设置指南 |
全新上线ASIN | 未有任何数据累积,AI不能直接参考本品历史数据 |
建议采用扩大销量为优化目标 ACoS设置参考平台提供的店铺数据,并尽量宽松,让AI有更大学习的空间和进行早期数据的累积 数据观察期最少为21-28天 |
上线时间短暂,出单量有限 | 具有广告点击数据,但数据量较小 |
建议优先考虑采用扩大销量为优化目标 ACoS设置可以参考本品历史数据,同时参考店铺数据,并尽量宽松,让AI有更大学习的空间和进行早期数据的累积 数据观察期最少为21-28天 |
上线一定时间,有一定出单量 | 过去一段时间累积了大量数据 |
ACoS设置可以参考本品历史数据,并根据生意目标,调整目标ACoS 数据观察期最少为14-21天 |
1.2 Xnurta AI的更多配置
除了对两个顺位目标的配置以外,Xnurta还提供了更多个性化的配置:
配置项 | 说明 |
AI人格 |
卖家可以通过AI人格(AI Personality)的设置,去控制AI的激进程度,具体体现在AI调整的幅度、参考值等多个方面,从保守到激进一共有1-5档。AI越激进,代表AI调整的速率越高,你越有可能更快达到目标,与此同时,你也需要承担更多潜在的风险,比如较高的花费,某些程度的订单下滑等。 AI人格和扩大销量、控制成本这两个AI主要的优化目标方向可以自由组合,比如:较激进的AI人格搭配推动增长的目标,支持达到快速起量的效果;较激进的AI人格搭配保持稳定的目标,在目标ACOS设置合理的情况下,达到目标的速度可能更快。 更多信息,请查看:一文详解如何理解和使用AI人格 |
AI行动空间 |
1.2中提到的AI优化动作中,卖家可以自由选择哪些让AI来优化,目前支持自由开启或关闭的AI优化动作有:竞价优化、分时预算、预算增加、预算重新分配、定向收割、添加否定定向、定向暂停&补充 除此之外,卖家还可以将更多运营经验注入AI:
更多信息,请查看 AI行动空间设置:帮你更快上手AI |
广告活动名称标记 |
启用后,系统将根据智能优化的开启或关闭状态修改广告活动名称,用于提示用户的广告活动是否正在由Xnurta AI托管,即:智能优化开启时,广告活动名称将以“Xnurta AI”开头,智能优化关闭时,“Xnurta AI”将移除 假设卖家通过亚马逊后台或者其他系统操作广告,也能知晓哪些广告活动正在由Xnurta AI进行优化,减少误操作。 |
过少的行动项选择会影响Xnurta的发挥空间,因此Xnurta建议设置为:
- 尽量打开所有的行动空间
- 不设置出价区间,或避免设置过窄的出价区间和低于过去14天CPC的出价区间
- 针对特殊策略考量的广告活动,可以设置不收割的关键词和不否定的关键词
2. 使用场景
广告活动和推广商品处于成长阶段,需要提高销量;
广告活动和推广商品处于销量已达峰值区间的阶段,希望控制广告投入,提升利润;
运营没有足够精力花在广告精细化管理上。
3. 使用条件
能够在Xnurta授权成功的站点均支持使用AI;
SP、SB、SD广告活动均可开启AI;SP广告已支持上文提到的所有优化策略,SB、SD广告也已实现各优化类别中的主要优化策略,并逐步完善中。
4. 如何使用
4.1 新增AI托管
新建托管组有以下三个入口,包括:
入口一:智能中心-AI托管-新建AI托管
点击【+AI托管】,直接选择已有广告活动,新建一个托管组;若您使用过【智能创建】,可在已有的托管组中【+】广告活动,将其他广告活动与智能创建的广告活动放在一个托管组内。
选择广告活动点击确定后,即可跳转到托管组编辑页面,您可进行AI托管相关设置。
入口二:商品中心-商品分析-广告优化页面
勾选相应广告活动,在批量处理中选择添加至托管组,或创建新的托管组。
入口三:广告管理-商品推广SP/SD-批量操作
可选择添加至托管组,或创建新的托管组。
4.2 修改托管组的设置
点击小笔,可进入托管组编辑页面
在设置页面,您可选择:
- 开启/关闭AI托管
- 设置目标,目标ACOS及日预算
- 设置AI行动空间
还可以直接在托管组列表单独对AI行动空间进行编辑
4.3 为托管组添加新的推广商品
可在该页面为托管组添加推广商品,所选的商品将添加至组内所有广告活动中。
4.4 管理托管组里的广告活动
点击托管组名称(蓝色),进入托管组详情页面,可以往托管组中增加广告活动,或选择一些广告活动从托管组中移除
4.5 删除托管组
点击回收站按钮,可以删除托管组。可以选择直接删除托管组,也可以把这个托管组中的广告活动加入其他托管组当中。AI运行中的托管组不支持删除!
4.6 批量处理
勾选托管组可对多个托管组进行相关批量操作。注意AI设置的修改,只对开启的托管组生效。
4.7 查看AI的运行效果
4.7.1 查看整体AI效果
请见智能中心数据概览,数据概览:快速浏览AI表现。
4.7.2 分析某个托管组或广告活动的效果:AI托管详情页面
点击系统随处可见的 AI 图标,您可具体分析单个托管组或给广告活动的数据。
在页面顶部可以搜索托管组或广告活动。
通过AI托管详情页查看每次设置或调整AI目标后广告表现趋势图,观察广告表现,为后续调整提供决策依据。
托管组内多个广告活动整体表现。
查看组内每个广告活动的详细数据,并管理托管组内的广告活动。
5. FAQ
AI多久调一次广告?
AI的操作记录怎么看?
Xnurta系统目前暂不展示AI具体每一条操作记录,您可以通过亚马逊后台的操作日志了解AI具体的调整动作。我们建议您关注AI实际产生的效果,并通过AI看板中的调整总结来进行分析
使用Xnurta后,需要多久才能看到AI的效果?
活动冲量和推动增长有什么区别?
相比推动增长,活动冲量会添加更多的流量入口,并尽可能保持广告活动预算充足。具体的区别有:
- 基础竞价调整:对远期表现好但近期表现下降的定向,以及近期表现好且预算利用率低的定向提高出价
- 分时出价:一般情况下,只在高效时间区间提高出价,不做出低于基础竞价的调整。Prime Day等大促期间,若预估库存可能出现不足时,会降低出价。
- 分时预算:不执行
- 预算增加:一般情况下,相对于非大促冲量目标,更容易触发预算增加,尽量保证预算充足。Prime Day等大促期间,若预估库存可能出现不足时,会降低预算。
- 预算重新分配:无差异
- 关键词/ASIN否定:降低否词频率,释放历史上远期有出单的搜索词。Prime Day等大促期间会暂停否词。
- 关键词/ASIN收割:更容易收割新关键词/ASIN
- 结构优化:不执行暂停广告活动、广告组、推广商品的操作