作者: Robin Jia，Tommy Lin
更新时间：2024/10/16
1. 功能简介
受众人群(Audience) 是DSP投放中最关键的组成部分。配合不同的策略和打法，对受众人群有不同的需求，因此针对受众人群的定制化需求也尤为迫切，因此Xnurta团队开发了一套可视化的AMC用户模型创建功能，简化了原有复杂的创建步骤和SQL查询语言，让广告主更专注于受众人群条件的配置和筛选。
2. 使用条件
AMC用户人群创建功能目前仅支持在包含DSP广告数据的AMC Instance中使用。如需使用该功能，请确保您的AMC Instance已经成功关联了至少一个DSP广告主账号。关联DSP广告主的具体步骤请参见基本介绍与授权管理的授权部分。
3. 功能详细介绍
AMC的受众人群操作模块主要分为两个部分，受众菜单，以及受众的自定义配置和创建页面。
3.1 菜单界面
用户人群创建页面的上方是一些常用自定义受众的模板，点击后可进入受众的自定义配置页面，并带入所选模板受众的具体配置。如果不熟悉功能使用可以首先尝试这些推荐的受众模板。
| 模板受众名称 | 描述 |
| 加购人群 | 在所选时间窗口内，最近一次加购以后还未产生购买的人群 |
| DPV人群 | 在所选时间窗口内，产生过X次DPV，且没有购买的人群 |
| DSP广告曝光人群 | 在所选时间窗口内，被DSP某些campaign曝光过X次，且没有购买的人群 |
| 购买累计人群 | 在所选时间窗口内，累计购买金额/件数达到X以上的人群 |
| SA广告点击人群 | 在所选时间窗口内，被某种SA广告的某campaign点击过X次，且没有购买的人群 |
| 品牌搜索未购买人群 | 在所选时间窗口内，搜索过品牌（任意搜索内容中带有品牌词），且没有购买的人群 |
| 搜索特定内容未购买人群 | 在所选时间窗口内，搜索过特定内容，且没有购买的人群 |
页面的下方是一个已创建受众的列表，创建中和创建失败的受众也会呈现在受众列表当中，点击左上方的按钮可以直接进入受众的自定义配置页面进行自由配置。
列表中的状态列显示了受众创建是否成功，如果创建失败，鼠标悬浮在图标上会提示失败的具体原因。成功创建的受众会显示具体的人群规模。
受众失败的具体原因有很多，但最常见的原因是圈定的受众量级过大或过小，这时需要重新配置自定义受众的设置，扩大或缩小范围再次重试
允许对列表中的创建进行两种操作，复制和删除，点击删除后，会在列表中删除受众的记录，但不会删除已推送到DSP Console的受众本身。点击复制后，会进入受众的自定义配置页面，并带入所选被复制受众的具体配置，在受众创建失败后也可以使用这个功能进行重试。
受众创建成功后，最多需要等待48小时，才会推送到DSP广告主或SA店铺中可供选用
点击页面右上方的Instance名称可进入Instance 管理页面，具体见Instance管理部分。
点击右侧的小箭头可以切换当前的Instance，下方已创建的受众列表也会切换为对应Instance。
3.2 自定义受众页面
点击模板受众卡片或创建受众按钮后可进入配置自定义受众的详情页面。
自定义受众详情页面由顶部的受众基本属性菜单，和下方的自定义受众配置组成。
在该页面点击保存按钮后会返回菜单界面，自定义的受众将会出现在下方的列表中。
在顶部的受众基本属性菜单中，可以自定义受众名称，选择创建受众推送到的具体DSP广告主或SA店铺，受众的自动更新方式等。
受众的自动更新和所选的时间范围有关。
- 如果选择关闭自动更新，则所创建的受众人群将会是固定不变的，根据创建时的规则在所选时间范围内抓取一次受众人群。
- 如果选择开启自动更新，则所创建的受众人群会根据用户定义的更新频率（每日/每周/每两周）自动定时更新，并重新按创建时的规则在不同的时间范围内抓取受众人群。这里的时间范围的更新规则为，根据创建时所选的时间范围与创建当天的日期之间的间隔，重新在定时更新的日期再次按同间隔抓取对应时间范围的受众。
举例：用户在20240110创建一个时间范围为20240101-20240107的任意规则受众，更新频率为每日，那么在20240111时，系统会自动按同样规则抓取20240102-20240108的受众并更新至已创建的受众人群中。
人群类型允许选择基于规则的受众和相似受众进行创建，如果选择基于规则的受众，会根据所设定的条件抓取用户直接创建人群。
如果选择相似受众，会根据所设定的条件抓取到的用户匹配相似的用户创建人群，并可选择五个不同等级的相似度进行创建。
相似度：基于亚马逊算法生成的相似受众等级，共分为5个不同等级，每个等级都包含上级的所有人群。
下方为受众的具体规则设置页面，AMC自定义受众可由不同行为或特性的受众条件组根据（交，并，排除）的关系组合配置完成，符合这些条件组配置和关联关系的用户会被抓取出来创建自定义受众。
受众条件组为AMC自定义受众的最小粒度单位，其所包括的用户的行为或特性可以自定义，并可以定义这些行为的次数或特性的具体内容。
-
行为次数的筛选分为两种：[位于区间]和[总计]。
-
选择总计时可选：大于，小于，等于，大于等于，小于等于等符号并填写数值
-
选择位于区间时，可以填写最大值和最小值。
以下是我们根据用户行为分成的四类受众组合。
3.2.1 曝光受众（Impression Users）
曝光受众是在过去一段时间内被某种广告曝光的用户。其核心参数为曝光，下表为不同条件下的可配置参数。
| 广告类型 | 筛选条件 | 筛选项 |
| DSP | impression(必选，二选一) | 数值 |
| Viewable Impression(必选，二选一) | 数值 | |
| 广告主 Advertiser(可选) | 当前Instance中的广告主 | |
| 广告活动 Orders(可选) | 当前Instance中广告主下的广告活动 | |
| SA | impressions(必选) | 数值 |
| 广告主 Advertiser(可选) | 当前广告主列表（多选） | |
| 广告类型(可选) | SP, SB, SD （多选） | |
| 广告活动(可选) | 当前活动列表（多选） |
3.2.2 点击受众（Click Users）
点击受众是在过去一段时间内点击过某种广告的用户。其核心参数为点击，下表为不同条件下的可配置参数。
| 广告类型 | 筛选条件 | 筛选项 |
| DSP | click(必选) | 数值 |
| 广告主 Advertiser(可选) | 当前Instance中的广告主(多选) | |
| 广告活动 Orders(可选) | 当前Instance中广告主下的广告活动(多选) | |
| SA | click(必选) | 数值 |
| 广告主 Advertiser(可选) | 当前广告主列表(多选) | |
| 广告类型(可选) | SP, SB, SD(多选) | |
| 广告活动(可选) | 当前活动列表(多选) |
3.2.3 转化受众（Conversion Users）
转化受众是在过去一段时间内进行某种转化行为的受众。其核心参数为转化事件，不同转化事件的衡量指标不同。
目前系统提供三类转化用户供选择。
-
普通转化用户（Conversion User）
-
Amazon shopping insight数据中的用户（Conversion User）
-
普通转化用户（Conversion User）+Amazon shopping insight数据中的用户（Conversion User）
Amazon shopping insight可在AMC Instance中开通购买，详见Instance管理部分
下表为不同条件下的可配置参数。
| 转化类型 | 配置项 | 筛选条件 | 筛选项 |
| 非购买转化 | 转化事件:(必选单选) | 详情页浏览：DetailPageView | 数值 |
| 加购：ShoppingCart | 数值 | ||
| 读评论：CustomerReview | 数值 | ||
| 加入心愿单：WishList | 数值 | ||
| 婴儿购物清单：BabyRegistry | 数值 | ||
| 婚礼购物清单：WeddingRegistry | 数值 | ||
| 订阅：Subscribe&Save | 数值 | ||
| ASIN | tracked_item*（可多选） | 输入ASIN | |
| 购买转化 | 转化事件:(必选单选) | orders | 数值 |
| total_product_sales | 数值 | ||
| total_units_sold | 数值 | ||
| ASIN | tracked_item*（可多选） | 输入ASIN | |
| 搜索 | 转化事件:(必选单选) | brand_search | 输入文本 |
| search_term | 输入文本 |