1. 功能简介
Xnurta AI 现已经全面支持沃尔玛广告的优化。借助AI算法,Xnurta根据设定的优化目标和广告历史表现数据,为所托管的广告进行竞价、定向、预算的优化。针对沃尔玛广告已经支持:
竞价优化:包括基础竞价调整、广告位和平台的溢价调整
定向优化:收割表现良好的搜索词为定向,放大其广告效益
预算优化:根据广告活动的效率和花费能力,在广告活动之间的重新分配
未来将发布更多能力。
1.1 Xnurta AI支持的优化目标
1.1.1 第一顺位:生意目标
方向 |
生意目标 |
适用场景 |
扩大销量 |
推动增长 |
新品或成长期商品,销量还有进一步增长空间,需要推动增长 |
控制成本 |
保持订单稳定 |
老品或利润品,销量接近达峰值区间,在订单保持稳定的基础上逐步提升ROAS,提升利润 |
沃尔玛暂无活动冲量目标。
1.1.2 第二顺位:目标ROAS
生意目标为扩大销量时:目标ROAS应该相对宽松,优先将销量做起来,再去切换到控制成本
生意目标为控制成本时:目标ROAS应该在历史数据的基础上稳定或提升
Xnurta会自动生成一个建议的目标ROAS及建议区间,请根据参考数值合理设置目标ROAS,如果设置的目标ROAS与广告当前或历史表现差异过大,可能会带来大幅调整与数据的大幅变动。
当广告所处阶段表现与您最终目标差距较大时,注意仍需要遵循以上引导,通过每2-3周阶段性调整目标,来实现大跨度优化结果(而不是直接设置为最终目标)。
创建/编辑托管组时,点击按钮可获取推荐ROAS数值,历史数据缺失可能导致系统无法推荐。(下图仅示意,不代表任何建议)
1.1.3 不同阶段广告活动的目标设置指南
广告活动所处状态 |
状态特点 |
设置指南 |
全新上线 |
未有任何数据累积,AI不能直接参考本品历史数据 |
建议采用扩大销量为目标 ROAS设置参考平台提供的店铺数据,并尽量宽松,让AI有更大学习的空间和进行早期数据的累积 数据观察期最少为21-28天 |
上线时间短暂,出单量有限 |
具有广告点击数据,但数据量较小 |
优先采用扩大销量为目标 ROAS设置可以参考本品历史数据,同时参考店铺数据,并尽量宽松,让AI有更大学习的空间和进行早期数据的累积 数据观察期最少为21-28天 |
上线一定时间,有一定出单量 |
过去一段时间累积了大量数据 |
ROAS 设置可以参考本品历史数据,并根据生意目标,调整目标ROAS 数据观察期最少为14-21天 |
1.2 Xnurta AI做的优化动作
针对沃尔玛广告,目前Xnurta AI已支持的优化策略有:
优化类别 |
优化策略 |
说明 |
预算优化 |
预算重新分配 |
当托管组内广告活动的表现有明显差异时,AI会综合考虑广告活动的效率、花费能力,在广告活动之间进行预算的重新分配。 注:针对沃尔玛平台特点,AI只会在设置了“每日预算”且未设“总预算”的广告活动之间重新分配。 |
定向优化 |
定向收割 |
推广商品若有较高表现潜力、且尚未添加投放的出单词(数据来自搜索词报告),在广告活动预算允许的情况下添加到投放。 |
竞价优化 |
基础竞价调整 |
通过分析每个定向在不同回溯周期、不同广告指标以及不同层级的数据,结合模型预估和风险控制系统,对基础竞价做出调整。 |
位置和平台百分比调整 |
结合AI人格系数,当不同广告位、平台的数据表现有明显差异时,会根据表现对各广告位、各平台的出价百分比做调整 |
1.3 Xnurta AI的更多配置
除了对两个顺位目标的配置以外,Xnurta还提供了更多个性化的配置:
配置项 |
说明 |
AI人格 |
卖家可以通过AI人格(AI Personality)的设置,去控制AI的激进程度,具体体现在AI调整的幅度、参考值等多个方面,从保守到激进一共有1-5档。AI越激进,代表AI调整的速率越高,你越有可能更快达到目标,与此同时,你也需要承担更多潜在的风险,比如较高的花费,某些程度的订单下滑等。 AI人格和扩大销量、控制成本这两个AI主要的优化目标方向可以自由组合,比如:较激进的AI人格搭配推动增长的目标,支持达到快速起量的效果;较激进的AI人格搭配保持稳定的目标,在目标ROAS设置合理的情况下,达到目标的速度可能更快。 |
AI行动空间 (和您的商业化版本有关) |
1.2中提到的AI优化动作中,卖家可以自由选择哪些让AI来优化,目前沃尔玛支持自由开启或关闭的AI优化动作有:竞价优化、预算重新分配、定向收割 |
开放尽可能多的行动空间,有助于XnurtaAI的发挥,因此我们建议设置为:
- 打开所有的行动空间
- 不设置出价区间,或避免设置过窄的出价区间,避免低于过去14天CPC的出价区间
2. 使用场景
以下场景,建议您积极开启Xnurta AI,优化沃尔玛广告
- 广告活动和推广商品处于成长阶段,需要提高销量;
- 广告活动和推广商品处于销量已达峰值区间的阶段,希望控制广告投入,提升利润;
- 运营没有足够精力花在广告精细化管理上。
更多最佳实践,邀请您阅读「如何启用AI托管组,让AI达到最佳效果」
*沃尔玛暂无文中智能诊断功能,其余内容同样适配。
3. 使用条件
已成功授权沃尔玛店铺,均支持使用沃尔玛智能中心-AI托管。
SP、SB、SV广告均支持1.2提到的优化策略
4. AI和自动化兼容
Xnurta沃尔玛渠道已实现AI和自动化的部分兼容
目前支持:
- AI托管与自动化规则-分时预算、分时调价规则同时开启
- 且我们也建议您同时开启,实现互补(见1.2,AI暂未覆盖分时策略)
暂不支持:
同一个广告活动,不支持同时关联按表现调价规则和AI托管。
5. 如何使用
点击Xnurta沃尔玛频道,进入智能中心-AI托管页面。沃尔玛智能中心,已支持跨店铺管理。
5.1 新增AI托管组
点击【+AI托管】,直接选择已有广告活动,新建一个托管组
选择店铺和广告类型
选择要放入托管组的广告活动
注意:如果所选广告活动已经关联了“按表现调价”自动化规则,提交创建后,该广告活动会解除与“按表现调价”的关联,然后加入托管组。(如果您不想解除关联,则不要勾选此活动)
设置生意目标和目标ROAS
选择广告活动、选择生意目标之后,点击推荐按钮,Xnurta AI会根据已选广告活动、店铺同类型广告活动的历史数据,生成推荐的目标ROAS和一个推荐区间,您也可以自行修改。
推荐数值与您选择的广告活动有关,也与您选择的生意目标有关。选择扩大销量时我们建议一个更宽松的区间。
(注意:历史数据缺失可能导致无法获取推荐数值)
行动空间设置
推荐使用默认设置,尽量允许AI行动少做限制。您也可以按需修改。
(并非所有客户都能 看到此项设置,与您的商业化版本有关)
5.2 修改托管组设置
返回创建/编辑页
AI托管列表中,点击小笔icon,即可回到创建/编辑页面进行修改
列表快捷操作
托管组列表中,提供了快捷加、减广告活动,快捷修改行动空间的入口
列表批量操作
勾选托管组,可批量修改托管组AI开关、目标、行动空间等。注意AI设置的修改,只对开启的托管组生效。删除只能对关闭的托管组执行。
5.3 管理组内广告活动
点击托管组名称(蓝色),进入托管组详情页,管理组内广告活动。
托管组详情页
托管组详情页可以看到该托管组的AI状态、设置信息、数据图表、组内广告活动。支持选中广告活动,在当前页面快捷看数。
如果组内广告活动数量较多,可以通过筛选广告活动投放状态、广告活动AI状态、搜名称等方式,查询广告活动。
说明:广告活动AI状态开启条件:广告活动所在托管组AI开关【开】且广告活动开关【启用】时,广告活动AI状态为【开启】
如下图:两个条件同时满足时,视为广告活动AI开启
支持将组内广告活动移出、移到其他组、移出并新建组
5.4 管理组内推广商品
托管组详情页
在托管组详情页选择广告活动后,批量设置
5.4.1 批量启用/停用推广商品
弹窗中展示了所选广告活动的所有推广商品,以及推广商品在广告组的启用情况。在最后一列下拉选择要进行的操作,点击确认后提交。
提交后将在选中广告活动的所有广告组中,更新这些推广商品的状态。
如果您的推广商品众多,可以使用多选功能,来批量填充下拉选项。
5.4.2 批量添加推广商品
托管组详情页
在详情页批量设置
批量添加推广商品:将指定推广商品,批量添加到所选广告活动的所有广告组中
注意:如果选择了自动广告,那么添加推广商品时需要设置出价(沃尔玛SP自动广告出价在推广商品上)。
支持批量设置为建议出价或自定义出价。
5.5 操作日志
托管组详情页
点击“历史”,查看该托管组的所有设置变更记录,可通过操作类型、操作人、操作时间筛选。
5.6 查看托管组数据
5.6.1 全部托管组数据
AI托管列表页
展示全部托管组的数据趋势(即将发布新的图示,敬请期待)。支持筛选时间窗口、自定义对比周期。
广告管理模块的全部数据指标,AI托管页面已支持查看,可自定义列。
支持按推广商品、托管组AI状态、AI开启、关闭时间等筛选托管组。
快捷看数
选择托管组后点击快捷查看,展示选中托管组的数据
特殊指标
- ROAS比值,ROAS比值=筛选时间内托管组ROAS/目标ROAS
- 达标广告活动,展示了当前组内广告活动数量,以及筛选时间内本组内达标的广告活动数量(达标:ROAS≥目标ROAS)
- 最近开启时长,通过”最近关闭时间-最近开启时间“或”当前时间-最近开启时间“计算。注意:不足1天按1天统计。
5.6.2 某个托管组或组内广告活动数据
托管组详情页
选择时间周期,自定义对比周期,查看该托管组整体的数据趋势。
选择广告活动,快捷查看该广告活动的数据
可以看到组内每个广告活动的ROAS与本组ROAS目标的距离,以及每个广告活动的最近开启时长。
说明:广告活动AI状态开启条件:广告活动所在托管组AI开关【开】且广告活动开关【启用】时,广告活动AI状态为【开启】
托管组详情页-日志
点开“历史”即可查看日志信息。结合日志,查看每次设置调整后广告数据趋势变化。为后续调整提供决策依据。
6. FAQ
AI多久调一次广告?
目前Xnurta AI对沃尔玛广告调整,最细粒度是日级别的优化调整。具体执行的频率,算法会考虑广告的具体表现和其他因素。
使用Xnurta AI后,需要多久才能看到AI的效果?
根据对应广告的花费和数据情况,一般两到三周可以观察到具体的优化效果,但如果数据量很稀少,就需要多于4周的时间来判断。