最近更新于：2024/10/29
1. 功能简介
您可以在这里查看销售业务报告和广告各维度报告的最新更新时间，并在这里手动更新较长周期的广告数据以及商品基础信息。
2. 使用场景
a. 查看数据同步的最新时间，为您提供广告优化的时效性参考
b. 在基础商品的标题、图片和广告合格状态更新不及时或存在缺失时，进行手动数据更新
c. 手动添加或更新从亚马逊接口无法自动获取的bundle商品信息
3. 使用条件
a. 商品销售业务报告更新仅适用于SP-API已授权的店铺
b. 广告数据的更新时间以及手动同步适用于所有SA店铺
c. 基础商品手动同步适用于所有SA店铺
d. bundle商品手动同步仅适用于SP-API已授权的Seller店铺
| 已授权SP-API | 未授权SP-API | |
| Seller店铺 |
可查看数据更新时间：商品业务报告、广告数据 可手动同步：广告数据、基础商品、bundle商品 |
可查看数据更新时间：广告数据 可手动同步：广告数据、基础商品 |
| Vendor店铺 |
可查看数据更新时间：商品业务报告、广告数据 可手动同步：广告数据、基础商品 |
可查看数据更新时间：广告数据 可手动同步：广告数据、基础商品 |
4. 如何使用
a. 进入页面
进入页面后点击右上角的同步图标，可以进入数据同步页面
较长时间再次登录，页面右上角将提示数据更新，点击查看详情可进入以上展示的数据同步页面
b. 最近数据同步概览
1. 页面按照右上角选择店铺的最新一次数据同步时间展示，包含商品中心的业务报告（Business Report）以及广告数据各维度报表的最近一次同步时间
2. 该时间展示根据页面右上角所选时区进行换算，请留意所选择店铺的时区情况
注意该时间不是数据更新到Xnurta系统的时间，而是系统获取到亚马逊平台数据的时间。
举例：如果10:00:00系统向亚马逊请求报表数据，亚马逊10:20:00返回数据，系统10:30:00完成数据处理并展示，则同步时间将展示10:20:00。
c. 手动同步广告数据
a. 用户可以手动同步SP、SD广告各维度近30天内数据，SB广告的手动同步功能敬请期待。广告归因期内数据当前可满足1小时同步，SP历史90天和SB、SD历史60天数据保证1天一次，如客户存在较为紧急的历史数据同步需求，可进行手动拉取，预计等待时间为参考值
d. 手动同步商品基础信息
1. 商品的基础信息（包含商品的标题、图片、广告合格状态、库存状态等）可能存在数据同步延迟或遗漏问题（由于亚马逊接口限制），客户可以手动输入需更新信息的ASIN编码进行ASIN的数据更新
2. Seller店铺的bundle商品无法通过亚马逊现有接口自动获取，如客户需要拉取或更新bundle商品信息，可以手动输入ASIN编码进行更新。该功能仅适用于SP-API已授权的Seller店铺。
3. 手动同步的ASIN可以在详情中查看，这些ASIN中如存在无法拉取数据的ASIN将被跳过。
无法拉取原因可能有：
i. ASIN不在所选的店铺内
i. ASIN不存在、停售或已下架
注意：为避免进行无效的重复更新，同一数据维度、同一店铺数据每日仅可创建一次手动更新任务，例如已创建A、B店铺的近30日定向数据任务，当您再次创建A、C店铺近30日的广告活动和定向数据任务时，将无法创建。
5. FAQ
Xnurta数据与后台数据如何核对？
Xnurta广告数据可以与亚马逊广告后台的对应维度广告数据进行核对（例如广告活动维度对应广告活动维度，关键词维度对应关键词维度，不建议不同维度之间进行数据对比），归因期内可能由于数据延迟导致少量差异，超过归因期的历史数据与广告后台数据来源一致。
商品中心的历史销售数据可以与亚马逊店铺后台的by ASIN的业务报告进行对照（Business Report By ASIN），其中近30天数据每日更新，超过30天的历史数据将不再更新，如果历史订单仍然存在退款，可能造成系统和后台的数据差异。
近2日的总销售额与总销量来源亚马逊实时接口，与店铺后台的销售快照数据可能有出入。