1. 介绍
Xnurta是基于AI驱动自主研发的智能广告投放平台,涵盖策略推荐、营销科学洞察、活动管理自动化、可视化跨渠道数据分析等核心功能,以数据和技术为驱动,通过构建全链路营销闭环生态,帮助卖家高效布局数字化营销,赋能生意长效增长。
2. 授权前的准备
在对Xnurta进行亚马逊店铺授权前,您需要满足以下两项要求:
您的亚马逊账户上已有发布过广告;如果没有,请先在亚马逊创建一个广告并进行激活;
您的亚马逊账户拥有对广告活动进行管理的权限;如果没有,请亚马逊账号所有者按照以下链接对您的亚马逊账号操作进行授权查看与编辑权限
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G901?locale=en-US
3. 授权步骤
如何授权?
Xnurta授权分为两部分:
广告api授权,该授权指的是按照亚马逊官方要求将店铺广告数据接口权限授予Xnurta;
SP-API授权,该授权指的是按照亚马逊官方要求将店铺的订单、销售等数据接口授予Xnurta。
上述授权以便为您提供全面的广告管理功能和数据分析功能。
广告API的授权,广告数据最多会同步授权日SP前95天的数据,SB、SD则是授权日前60天的数据
sp-api的授权,销售数据最多会同步授权日前90天的数据。
3.1 广告API授权
请在您常用的登陆亚马逊的环境登录Xnurta:https://ai.Xnurta.com/login,授权成功后,可以在任意浏览器中使用Xnurta系统;
在您登录后,请点击【去授权】按钮,然后会跳转到授权管理页面;
点击【添加亚马逊店铺】,填写店铺名称、并选择大区
每次仅支持添加一个大区的店铺
如果想要变更该店铺的站点,可以在授权页面对该店铺进行编辑修改
点击继续后,会跳转到授权页面。请点击【授权】;或请复制弹窗上的授权链接,前往安全的浏览器环境中打开并进行授权(即在已登录Xnurta账号的浏览器环境,请不要在多个浏览器中进行授权操作)
打开亚马逊授权链接后,会跳转至亚马逊登录页面,您需要登录店铺账号和密码;如果您已经登录,会直接进行授权操作,点击【允许】,即可完成授权。
点击Allow,允许授权Xnurta后,会出现所登录的亚马逊账号下的所选大区全部亚马逊店铺选择弹窗页面,该页面的店铺列表为当前登录的亚马逊账号下所选区域的全部店铺,请勾选所需要授权的店铺,点击确认授权后Xnurta将接入这些店铺的数据,Xnurta默认为您拉取各店铺已开通的全部站点,如需取消请在授权完成后点击编辑授权列表取消。
完成广告授权后,会提示广告授权成功,点击【去授权】可继续进行SP-API授权。
点击去授权后,会返回到筛选了已完成广告授权但未完成SP-API授权的列表,并按照广告授权时间由近到远排序,您可点击SP-API的编辑图标继续完成SP-API授权。
3.2 SP-API授权
广告API授权正常完成后,继续点击相应店铺的SP-API的编辑图标,进入SP-API授权列表弹窗,点击【授权】进入亚马逊卖家平台登录页,登录成功后,跳转至SP-API授权页面, 确认当前账户无误后,点击【允许】按钮同意授权。若未正常跳回广告授权成功页,可以在授权管理页面列表中点击【授权】完成SP-API授权。
SP-API授权成功之后,会返回授权列表页面,弹窗显示授权成功,SP-API数据将即刻开始同步。
4. 注意事项
目前已开通授权的国家列表
- 北美洲:美国、墨西哥、加拿大、巴西
- 亚洲:日本、澳大利亚、新加坡
- 欧洲:英国、法国、德国、西班牙、意大利、荷兰、印度、阿拉伯联合酋长国、土耳其、沙特阿拉伯
5. 常见问题
广告授权有哪些失败场景?
因Token相关的问题失败,这种场景下重新尝试即可;
因Profile相关的问题失败,即登录的亚马逊账号下可能无Profile可以获取,这种情况下可以自行确认登录的亚马逊账号是否正确;
自注册授权时检测到该店铺在Xnurta数据库存在未付账单时,授权失败(仅国际版)。
SP-API有哪些失败场景?
Token和店铺的entityId不匹配,即授权的店铺和登录的亚马逊账号不匹配。
为什么授权管理页面,店铺在Xnurta上所属站点国旗变为灰色?应该如何重新授权?
Amazon API返回的EntityID信息不完整,导致Xnurta同步店铺数据失败。针对这种情况,建议按照以下操作步骤执行:
①如果一个店铺所有站点的国旗都变灰,需要对店铺重新授权。操作步骤如下:
步骤1:点击蓝色【+连接亚马逊店铺】按钮新建店铺授权
步骤2:新建店铺授权成功进来后,删除原来国旗变灰的店铺授权记录
②如果店铺部分国旗变灰,请联系您的客户成功经理协助处理,经过处理后,点击界面上的小钥匙重新授权Ads-API、SP-API。
重新授权前、后,对AI和自动化规则的影响是什么?
重新授权前,自动化规则与 AI 的配置、开关状态仍然保留,但在授权失效期间,这两类操作会因缺少有效授权而失败;
重新授权后,无需再对自动化规则和AI开启或者重新配置,会按照原来的配置进行调整。
已授权至Xnurta的亚马逊店铺如何新增站点?
① 勾选需要授权更多站点的亚马逊店铺;
② 点击“更新亚马逊店铺”;
③ 点击小铅笔图标以选择更多站点。